Wolontariat w biznesie

Na eventach firmowych były już quady, paintball , zjazdy na linach, biesiady w stylu staropolskim. W ostatnim czasie firmy coraz częściej zaczynają organizować dla swoich pracowników eventy oparte na wolontariacie pracowniczym. Przedstawiciele biznesu coraz częściej widzą w tym sposób na efektywne zarządzanie zespołem, komunikowanie wartości firmy, czy realizowanie zasad zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu.

Na czym to polega?
Idea organizacji eventów opartych wolontariacie pracowniczym inaczej zwana: „Give instead of take” (pol. „Daj zamiast brać”) realizowana jako koncepcja społecznej pomocy powstała w Niemczech. Pomysł szybko podbił rynki światowe, które w stosunku do Polski znacznie wcześniej odczuły przesyt standardowymi wyjazdami integracyjno-motywacyjnymi. Projekty tego typu są też bardzo popularne w USA, gdzie stanowią jeden z ważniejszych elementów branży eventowej.
Event wolontariatu pracowniczego przebiega przede wszystkim w godzinach pracy i jest wspierany przez pracodawcę w postaci zapewnienia płatnego dnia wolnego na wolontariat, opłacenia niezbędnych składek ubezpieczeniowych, dostarczenia narzędzi do pracy. Eventy wolontariackie znajdują także swoje miejsce podczas wyjazdów integracyjno-szkoleniowych. Zaangażowanie pracowników jest oczywiście dobrowolne. Droga do wdrożenia programu wolontariatu pracowniczego w firmie jest długa i warto przyjrzeć się potencjałowi zespołu również poprzez projekty pilotażowe. Świetnie sprawdzają się w takiej roli akcje wolontariackie – eventy, które angażują większą grupę pracowników
i pozwalają im poczuć smak wolontariatu i jego efektów od razu. Eventy są rozwiązaniem, które z jednej strony wymaga od pracowników poświęcenia – zazwyczaj jest to cięższa fizyczna praca, czasami wiąże się też ze spotkaniem z beneficjentami, z drugiej zapewniają jeszcze niezbędną organizację, dając tak zwanego gotowca. Firmy często decydują się również na eventy wolontariatu pracowniczego jako alternatywę dla wyjazdów team-buildingowych. Wynika to ze świadomości, jakie korzyści daje wolontariat.


Korzyści dla pracowników i firmy
Jest wiele korzyści, które przemawiają za organizowaniem eventów opartych na wolontariacie pracowniczym. Wśród nich kluczowe dla zarządzających zespołami to zwiększenie zaangażowania pracowników w firmę wynikające ze wzmocnienia relacji, polepszenia wizerunku firmy jako zaangażowanej społecznie, wzrostu satysfakcji z wykonywanej pracy również poprzez możliwość realizacji zainteresowań i pasji oraz innych celów życiowych. Drugim obszarem korzyści jest usprawnienie funkcjonowania zespołu poprzez wzmocnienie jego współdziałania, zwiększenie efektywności grupowej i indywidualnej, poprawa komunikacji interpersonalnej i relacji międzyludzkich w pracy. Wolontariat pracowniczy przynosi również korzyści na poziomie indywidualnym: ułatwia osobisty rozwój, samopoznanie i doskonalenie się, pozwala wykształcić cechy przywódcze – metody oddziaływania na zachowania. Uczy przyjmowania ról zespołowych oraz identyfikować sukcesy i zagrożenia pracy zespołowej. W efekcie organizacja wolontariatu pracowniczego w firmie przekłada się na zatrzymanie i łatwiejsze pozyskanie wartościowych pracowników.
Dobrze skrojony na miarę potrzeb zespołu i grupy beneficjentów event wolontariacki prowadzi do sytuacji win-win-win, w której korzyści odnoszą zarówno pracownicy, pracodawca oraz grupa beneficjentów ostatecznych, czyli „obdarowani”. Coraz częściej mówi się też o przełożeniu indywidualnych korzyści pracowników na korzyści całej jego rodziny. Wolontariat promuje bowiem zasady życiowej równowagi. Stawia na empatię, wspiera rozwój inteligencji emocjonalnej, uwrażliwia na problemy społeczne. W szerszej perspektywie czasowej prowadzi do wypracowania cech społeczeństwa obywatelskiego. Częstą praktyką jest organizowanie eventów wolontariackich z możliwością zaangażowania rodzin tak, aby benefity psychologiczne mogły być również udziałem rodzin pracowników
Przeżycie takiego wydarzenia jest często sytuacją nadzwyczajną dla pracowników, dlatego doświadczeni na polu szkoleniowym trenerzy Centrum Wolontariatu towarzyszą wolontariuszom podczas akcji, aby na jej zakończenie poprowadzić spotkanie analizujące i podsumowujące proces grupowy, w którym uczestniczyli. Takie akcje mają bowiem ogromny potencjał diagnostyczny. Podobnie, jak przy realizowaniu zaskakujących, niecodziennych zadań, które projektują firmy szkoleniowe, wolontariat pracowniczy daje możliwość wykazania się kompetencjami nie ujawnianymi do tej pory w pracy. Ma to szczególne znaczenie przy wyłanianiu liderów.
Ze względu na wartość dodaną, którą jest świadomość, że komuś pomagam, wspólne akcje wolontariackie mają też duże znaczenie motywujące dla pracowników, wzmacniające zaufanie do firmy, jak również przeciwdziałające wypaleniu zawodowemu.


Pomaganie w praktyce

Jedną z firm, którą można nazwać liderem w dziedzinie eventów pracowniczych w formule wolontariatu jest Citi Handlowy. Wolontariusze z tego banku (ponad 1970 osób) przepracowali już blisko 12 000 godzin podczas dwudziestu tego typu wyjazdów. Pomoc, którą wykonali na rzecz lokalnych społeczności trafiła do ponad 4 000 beneficjentów. Pracownicy o takich wyjazdach swoje opinie wyrażają m.in. w takich słowach: "Jestem zachwycona, że zdecydowałam się wziąć udział w tym niezwykłym wyjeździe integracyjnym, który przyniósł tyle satysfakcji zarówno nam, uczestnikom jak i mieszkańcom miejscowości, dla których wykonywane były prace. Uważam, że tylko taki wyjazd ma sens i właśnie przez pracę następuje prawdziwa integracja" – informuje Teresa Tęcza z Citi Handlowy. Podczas wyjazdu w czerwcu 2007 r., Teresa Tęcza i inni pracownicy (łącznie 185 osób) Pionu Operacji i Technologii Citi Handlowy, wzięli udział w pracach wolontariackich na rzecz lokalnych społeczności. Na działania wolontariacie zostały wybrane trzy miejscowości: Elgnówko (powiat olsztyński), Jabłonka i Orłowo (oba w powiecie nidzickim). Wolontariusze przygotowywali plażę nad jeziorem (oczyszczali dno, karczowali trzcinę, nawozili piasek), odnawiali sale lokalnej świetlicy, remontowali szkolne boisko oraz organizowali zabawy dla dzieci.