Digital Signage

Reklama, informacja, rozrywka. Modelowo funkcje Digital Signage występują jednocześnie po to, aby zwrócić uwagę konsumenta. Czy kolejne spojrzenie zapisane w statystykach jest jednak celem samym w sobie?

Ogromny sukces telewizji jako nośnika treści komercyjnych spowodował, między innymi, próby jego powtórzenia. Jedną z nich jest Digital Signage. Idea, by wiszący dotychczas nieruchomo i głównie przez to nie dostarczający specjalnych wzruszeń, obiekt typu plakat, stand lub billboard zastąpić obrazem ruchomym i gadającym (a więc telewizyjnym) był oraz wciąż jest odkrywczy i perspektywiczny. Na jakie bariery napotyka DS? Za jakie i czyje siedem grzechów płaci?

Nawet dwa lata – tyle trwa obecnie postępowanie administracyjne w sprawie usunięcia reklam świetlnych, które zagrażają bezpieczeństwu w ruchu drogowym. Ekrany LED-owe o nieodpowiednich parametrach, ustawione zbyt blisko jezdni lub skrzyżowania, nie tylko rozpraszają kierowców, ale mogą powodować tzw. efekt olśnienia, czyli zmniejszenie zdolności widzenia. Łatwo się domyślić, jakie mogą być tego skutki.

Najlepsze inwestycje to takie, które poza wizerunkiem i prestiżem przekładają się jeszcze na korzyści materialne. Gdy w sieci monitorów atrakcyjna i na bieżąco aktualizowana treść jest gwarancją skuteczności, ważniejsze od funkcjonalności playera czy jaskrawości monitora stają się taka forma i treść, które zainteresują klienta.

Zwykło się mawiać, że to ludzie stanowią największą wartość przedsiębiorstw. To stwierdzenie działa także w drugą stronę: jeśli firma nie realizuje w pełni swojego potencjału, winą obarcza się konkretne osoby i wskazuje na błędy, jakie popełniły. Od niedawna można zaobserwować dynamiczny rozwój technologii umożliwiających wspieranie pracy firm za pomocą pracowników wirtualnych. Pozwalają one doskonalić proces kontaktu klienta z marką, eliminując typowe dla ludzi błędy.

W polskich hotelach sieci monitorów reklamowych zadomowiły się już kilka lat temu. O nowych instalacjach słychać jednak niewiele. I choć informacja o bankructwie Orbis Travel, łączonym przez niektórych z Orbis S.A wstrząsnęła branżą, hotelarze dalej zamierzają inwestować w sieci Digital Signage.

Początkowo przyjęta z rezerwą, w ostatnim czasie cieszy się rosnącym powodzeniem. Szukając źródła sukcesu digital signage warto zwrócić uwagę na efektywną lokalizacje nośników, badania naukowe potwierdzające brak negatywnego wpływu na kierowców oraz cenę, czyli koszt instalacji nośnika.

Przed zakupem produktu konsumenci najczęściej go najpierw dotykają. Dopiero przeciągnięcie palcem po jego powierzchni oraz dokładne namacanie wszystkich zakamarków powoduje, że podejrzliwy klient decyduje się zaufać wybranej marce. Jak jednak dokładnie zapoznać się z warunkami zakupu np. nowego modelu telefonu komórkowego, kiedy tuż za naszymi plecami na obsługę czeka kolejny klient?

Albert Einstein twierdził, że technologie wyprzedziły już naszą cywilizację. Postępująca digitalizacji reklamy zewnętrznej w Polsce jest najlepszym przykładem na potwierdzenie refleksji uczonego.