Złap klienta na ulotkęData publikacji: Październik 2012
Wielu przedsiębiorców zajmujących się handlem zastanawia się, w jaki sposób najszybciej i najskuteczniej dotrzeć do potencjalnego klienta, a przy okazji nie wydać na to bajońskiej sumy. Pomimo pojawiania się coraz to nowszych form reklamy okazuje się, że nadal jednym z lepszych pomysłów jest inwestowanie w ulotki oraz gazetki reklamowe. Więcej na ten temat dowiedzieliśmy się od Ireneusza Koniecko, Prezesa Zarządu Dystrybucji Polskiej - jednej z większych firm zajmującej się kolportażem.
VISUAL COMMUNICATION: Dlaczego firmom opłaca się inwestować w reklamowanie swoich produktów na ulotkach?
Ireneusz Koniecko: Ulotki są jednym z najtańszych i najskuteczniejszych nośników reklamowych, a my gwarantujemy ich dotarcie do określonej grupy docelowej, wskazanej przez klienta, niezależnie od regionu Polski. Pomimo rosnącej roli internetu nasi klienci, wśród których są największe sieci handlowe w kraju, nie zrezygnowali z formy reklamy, jaką jest ulotka czy gazetka reklamowa kolportowana do euro skrzynki. Dlaczego? Ponieważ jest skuteczna.
VC: Jakim branżom najbardziej opłaca się reklama tego typu?
IK: Moim zdaniem nie ma branży, która nie mogłaby wykorzystać do promocji swoich produktów czy usług takiego nośnika reklamowego, jakim jest ulotka. Możliwości jest wiele.
VC: Czy istnieje możliwość selekcjonowania odbiorców, żeby trafić do tych, na których najbardziej nam zależy?
IK: Nasi główni klienci to z jednej strony – potężne sieci hipermarketów, ale z drugiej strony małe podmioty gospodarcze takie jak np. pizzerie czy zakłady kosmetyczne. Nie dokonujemy selekcji klientów pod względem ich wielkości. Nasze usługi dedykowane są zarówno przedsiębiorstwom, firmom, instytucjom, jak i stowarzyszeniom czy fundacjom. Natomiast nasi klienci trafiają do swoich odbiorców, swojej grupy docelowej, dzięki programowi Personicx Dystrybucji Polskiej, który ułatwia i umożliwia wybór rejonów kolportażu w oparciu o kluczowe cechy socjodemograficzne mieszkańców takie jak: dochód/faza życia/life style/cechy budynku i zamieszkania. Innym nowoczesnym narzędziem zarządzania informacją jest E-KALKULATOR NAKŁA DÓW, który umożliwia wybór terenów dystrybucji, automatyczne wyliczenie potrzebnego nakładu w danym rejonie (co optymalizuje klientowi koszty), przesyłanie informacji o wybranych rejonach oraz pełną kontrolę nad wyborem terenu kolportażu.
VC: W jaki sposób dana firma czy instytucja może dowiedzieć się o efektach kolportażu?
IK: Korzystamy z systemu „Aplikacja GPS” zainstalowanego w telefonach kolporterów. Na każdym etapie kolportażu ulotek możemy przekazać klientowi informację dotyczącą realizacji zlecenia. Jeśli chodzi o kolportaż materiałów reklamowych, klient otrzymuje również raport z kontroli przeprowadzonej w rejonach dystrybucji. Zakończeniem kolportażu jest tak zwana kontrola mieszana, polegająca na sprawdzeniu rejonu przez naszego kontrolera oraz przez pracownika delegowanego przez klienta. Dodatkową formą kontroli jest zewnętrzna kontrola audytowa.
VC: W ilu miastach prowadzą Państwo swoją działalność?
IK: Działamy na terenie całej Polski. Rozbudowany system operacyjny, 96 oddziałów i filii, pozwala nam docierać z przekazem reklamowym klienta nie tylko do dużych miast, ale również do małych miejscowości oraz wsi.
VC: Do jakiej liczby osób docierają Państwa ulotki?
IK: Miesięcznie kolportujemy 120.000.000 ulotek i gazetek reklamowych. Mamy się czym pochwalić – jest to najwyższy wynik w Polsce. Myślę, że nie ma w naszym kraju gospodarstwa domowego, które by nie otrzymało gazetki bądź ulotki kolportowanej przez Dystrybucję Polską.
VC: Od ilu lat Państwa firma jest na rynku?
IK: Firma powstała w roku 2000 i przez 12 lat urosła do rangi jednego z największych niepublicznych operatorów pocztowych. W grudniu 2008 roku firma ENTERPRISE INVESTORS, jeden z najstarszych i największych funduszy inwestycyjnych w Polsce, została udziałowcem w spółce Dystrybucja Polska. Stanowi to dowód ogromnego zaufania, jakim darzy nas świat biznesu.
VC: Czym wyróżnia się Państwa firma wśród innych, które świadczą podobne usługi?
IK: Przede wszystkim ogólnopolskim zasięgiem: na poczet naszych sukcesów pracuje ponad 5000 osób zatrudnionych i współpracujących z Dystrybucją Polską. Ogromnym atutem jest możliwość kompleksowej obsługi klienta. Ściśle współpracujemy z drukarniami i lettershopami w całej Polsce, dzięki temu mamy możliwość przygotowania dla klienta projektu graficznego, druku, pełnego konfekcjonowania przesyłek, sortowania, insertowania, a także gwarantujemy pełną obsługę logistyczną i magazynową na terenie Europy. Warto wspomnieć o tym, iż pod koniec roku 2011 rozpoczęliśmy testy mające na celu budowę nowych struktur operacyjnych do wprowadzenia na rynek usługi adresowej. W związku z tym opracowaliśmy specjalistyczną, nowoczesną aplikację na Smartfony dla naszych doręczycieli, co umożliwia klientowi obserwowanie przesyłki w systemie online. Korespondencja klienta traktowana jest jak przesyłka kurierska - może sprawdzić jej statut na każdym etapie doręczenia i to niezależnie od faktu, czy jest to przesyłka zwykła czy polecona. Ponadto posiadamy kilka innowacyjnych rozwiązań biznesowych, podnoszących znacząco standard naszych usług, jak na przykład: System Wysyłki Adresowej. Dzięki temu, że jesteśmy pierwszą w Polsce firmą stosującą aplikacje i narzędzia internetowe online na tak szeroką skalę, nasz klient może czuć się bezpiecznie, a my pracujemy szybciej i sprawniej.
|