MOODLY. Emocjonalne wsparcie targetowania treści

Na rynku coraz wyraźniejszym trendem jest Marketing Automation. Jego główną ideą jest optymalizacja działania kanału nadawczego komunikatu marketingowego, przy założeniu, że obecny po drugiej stronie odbiorca jest gotowy na jego przyjęcie. MOODLY jest narzędziem, które pozwala uniknąć domniemań – umożliwiając realne potwierdzenie lub zaprzeczenie gotowości odbiorcy. Wspiera tym samym zdobywanie wiedzy o emocjach i nastrojach odbiorców, umożliwiając jednocześnie targetowanie treści.

Moodly jest przeznaczone do optymalizacji treści reklamowych umieszczanych przede wszystkim na portalach informacyjnych, zawierających zróżnicowane komunikaty, nacechowane zróżnicowanym ładunkiem emocjonalnym. Prostota narzędzia wyraża się w bezpośrednio skonstruowanym pytaniu: Jak się czujesz po przeczytaniu tej wiadomości?. Odbiorca komunikatu ma do dyspozycji osiem prostych i czytelnych emotikonów – każdy z nich będący odpowiednikiem całej gamy odczuć – od najbardziej pozytywnych (wesoły) po najbardziej negatywne (wkurzony albo smutny). System Moodly pozwala na wielowymiarowy pomiar emocji i został opracowany w konsultacji z psychologami. Nie jest to system gwiazdek, albo kciuk w górę –  kciuk w dół, ale pozwala na wyrażenie uczuć takich jak smutek, zainspirowanie czy zaskoczenie.Istota Moodly polega zatem na dostarczeniu odbiorcy contentu reklamowego, adekwatnego w treści i formie do stanu emocjonalnego, w jakim się on znajduje. Narzędzie wpisuje się w ten sposób w światowe trendy content-placementu opartego na powiązaniu produktów i usług z emocjami.

Reaguj tak, jak czujesz

Komentowanie treści w internecie jest zjawiskiem powszechnym i przybiera różne kierunki. To, jak odbierają treści czytelnicy, jest bardzo ważną i pożądaną informacją. Jakie emocje wzbudzają przekazywane informacje, pozytywne, negatywne lub czy w ogóle wzbudzają? Jak w prosty sposób takie informacje uzyskać dając czytelnikowi możliwość wyrażenia reakcji na proponowany materiał? Takie możliwości daje system MOODLY, który pod każdym postem pozwala czytelnikowi wyrazić odczucia za pomocą kliknięcia w konkretny emotikon.

Jak istotne są te funkcje, przekonują działania portalu Facebook. Ten lider rozwiązań socialowych właśnie rozpoczął w Irlandii i Hiszpanii testy swoich emotikonów. Biorąc pod uwagę ten fakt i to, że MOODLY działa już od ponad roku i przeprowadziło z powodzeniem testy tak w Polsce, jak i Niemczech, oznacza to, że narzędzie to znakomicie wpasowuje się w trend dynamicznego rozwoju mediów społecznościowych.

Co więcej, MOODLY umożliwia nie tylko śledzenie reakcji użytkowników, ale też precyzyjne targetowanie treści reklamowych w oparciu o te reakcje. Jak wynika z przeprowadzonych badań, już po wyświetlaniu 4 reklam deklarowana chęć zakupu produktu wzrasta o 40-80% w porównaniu z reklamami nietargetowanymi (czyli takimi jakie stosuje się obecnie) .

Jestem przekonany, że MOODLY znajdzie zastosowanie przy akcjach promocyjnych produktów budzących emocje, takich jak dobra luksusowe lub na emocje wpływających – takich jak kawa, słodycze czy nawet alkohole, twierdzi Emil Piszczorowicz, marketing manager zaangażowany w projekt  w obszarze komercjalizacji.

Narzędzie przynosi korzyści zarówno czytelnikom, jak i twórcom contentu. I dotyczy to tak treści prasowych, jak i reklam. Czy rzeczywiście zadziała na miarę Facebook’owego like’a – przekonamy się wkrótce.