Strategia Denver. Water Is Missing

Jak zwrócić uwagę na problem, którego na pierwszy rzut oka nie widać? Denver Water znalazło prosty, ale wyjątkowo skuteczny sposób. W kampanii „Water Is Missing” z dobrze znanych zwrotów znikają słowa związane z wodą. Ten drobny zabieg wywołuje poczucie braku i sprawia, że odbiorca automatycznie myśli o tym, czego rzeczywiście zaczyna brakować – wody.

Cała komunikacja prowadzi do jednego, prostego hasła: „Use Only What You Need”. Kampania nie moralizuje ani nie straszy. Zamiast tego wykorzystuje ciekawość i siłę języka, by skłonić mieszkańców do refleksji nad codziennymi nawykami. Nie jest to zresztą pierwszy taki projekt Denver Water. Wcześniejsze działania oparte na podobnym mechanizmie pomogły ograniczyć zużycie wody o 21 procent w ciągu trzech miesięcy, a w perspektywie dziesięciu lat aż o 35 procent. Nowa odsłona rozwija tę strategię, stawiając na jeszcze mocniejszy przekaz wizualny i szerszą obecność w przestrzeni publicznej. Powód jest bardzo konkretny. Około 80 procent zasobów wody w Kolorado pochodzi z topniejącej pokrywy śnieżnej, której poziom należy dziś do najniższych od rozpoczęcia pomiarów w 1987 roku. W odpowiedzi mieszkańców poproszono o zmniejszenie zużycia wody o 20 procent, a kampania stała się jednym z narzędzi wspierających realizację tego celu. Siłą projektu jest jego prostota. Znane słowa zostają częściowo przekreślone pomarańczową linią, jakby dosłownie „zabrakło” w nich wody. Minimalistyczna typografia i oszczędna forma sprawiają, że przekaz jest czytelny, zapada w pamięć i nie wymaga dodatkowych wyjaśnień.

© Denver Water